Preguntas más frecuentes

 

+ ¿Por qué el nombre de Luna Counseling?

Luna Counseling representa todas las fases en mi vida por las que tuve que pasar para llegar a donde estoy hoy. No ha sido un viaje confortable; Se necesitó mucho coraje y fe para llegar y reclamar mi espacio en esta carrera como latina y profesional. La consejería de Luna representa curación, crecimiento y fortaleza.

+ ¿Dónde estás ubicado?

En Sacramento, California

+ ¿Ofrecen citas en persona?

Luna Counseling ofrece sesiones en línea y en persona. Tenga en cuenta que las sesiones en línea solo están disponibles para clientes que se encuentran físicamente en el estado de California y no son apropiadas para clientes que viajan fuera del estado o fuera del país.

+¿Cómo funciona la terapia en línea?

Utilizó un sistema de video por internet que es seguro y confidencial para proporcionar psicoterapia. Le enviaré la invitación por mensaje de texto o correo electrónico dependiendo si usará un teléfono o una computadora para sus sesiones. Haz click aqui para aprender mas.

+ ¿La terapia en línea funciona para todos?

No, la terapia en línea puede no ser la mejor opción para usted si tiene necesidades específicas.

+¿Cómo sabré si la terapia en línea es adecuada?

Durante nuestra cita inicial, completaré una evaluación básica para determinar si la asesoría en línea conmigo es una buena opción. En caso de que no sea la adecuada para usted, haré recomendaciones clínicas y le proporcionaré referencias.

+ ¿Cuál es su proceso de admisión?

Tras nuestra comunicación inicial, le pediré su dirección de correo electrónico y le enviaré un enlace a mi portal en línea a través de Simple Practice para que pueda completar convenientemente el papeleo de admisión antes de nuestra primera cita. El proceso de admisión es nuestro "papeleo digital". Le pedirá la información necesaria sobre usted (su dirección, información demográfica y algunos antecedentes personales). También tendrá la oportunidad de revisar y firmar las políticas y procedimientos comerciales de su terapeuta, así como el consentimiento informado y los acuerdos de confidencialidad. Mantenemos la información de su tarjeta de crédito de manera segura en el archivo para que el proceso de pago sea conveniente tanto para usted como para su terapeuta. Completar este paso antes de su primera sesión me permitirá revisar la información que desea que sepa sobre usted antes de que nos reunamos.

+ ¿Con qué frecuencia me reuniré contigo?

Nos reuniremos semanalmente el mismo día y hora. La consistencia es un componente importante para construir una relación terapéutica y mantener cualquier progreso logrado en sus sesiones.

+ ¿Cuánto duran las citas?

Las citas son de 50 minutos. Ésta es la duración estándar de una sesión de asesoramiento.

+ ¿Cuánto tiempo estaré en terapia?

Depende de tus necesidades. Algunas personas solo necesitan terapia por un período breve o solo asisten a algunas citas. Otras personas usan la terapia como un recurso a largo plazo. En última instancia, usted y el terapeuta determinarán cuándo es el momento de terminar.

+ ¿Cuál es su política de cancelación?

Su cita debe cancelarse o reprogramarse con 48 horas de anticipación. Usted será responsable de la tarifa completa si la cancelación no se hace antes de las 48 horas. Esto es necesario porque se hace un compromiso de tiempo con usted y se mantiene exclusivamente para usted.

+ ¿Ofrece tarifas reducidas?

Sí, tengo una cantidad limitada de espacios disponibles. Infórmese durante su consulta y le informaré si hay disponibilidad actual. Tenga en cuenta que las tarifas reducidas están reservados para personas que enfrentan dificultades financieras y son asistencia temporal y no están diseñados para ser a largo plazo.

Nota: Aquellos que pagan mi tarifa completa hacen que sea sostenible para mí brindar servicios de bajo recursos a quienes enfrentan dificultades financieras.

+ ¿Se acepta seguro médico?

No, no acepto ningún seguro. Le cobraré el pago completo en el momento del servicio. No, soy considerado un terapeuta fuera de la red para seguros PPO y puedo proporcionarle un recibo médico para fines de reembolso.

  • Tenga en cuenta que no todos los seguros PPO tienen beneficios fuera de la red. Es su responsabilidad llamar a su seguro para preguntar sobre estos beneficios. El reembolso no está garantizado y no soy responsable de las reclamaciones denegadas. Es importante tener en cuenta que enviar un reclamo de seguro significa que tendré que darle un diagnóstico de salud mental.

+ ¿Por qué no se acepta seguro?

Unirme a los paneles de seguros limita mi capacidad de brindar atención accesible para mis clientes. Al unirme a un panel, no puedo ofrecer tarifas para satisfacer las necesidades de aquellos que no pueden pagar la tarifa completa.

+ ¿Qué debo preguntar cuando llamo a mi seguro para preguntar sobre los beneficios?

  • ¿Cuándo comienzan y se renuevan los beneficios? ¿Mis beneficios se ejecutan en un calendario (enero-diciembre) o año fiscal (julio-junio)?
  • ¿Cuál es mi deducible individual fuera de la red? y se ha cumplido?
  • ¿Cuál es mi porcentaje de reembolso para un proveedor fuera de la red una vez que se alcanza el deducible (para asesoramiento individual)?
  • ¿Existe un límite en la cantidad de sesiones que cubre mi plan en un año?
  • ¿Está cubierta la telesalud? ¿Por cuánto tiempo? Vídeo y teléfono?
  • ¿Cómo presento mi "superfactura"/recibo médico?

+ ¿Por qué es caro la terapia?

Manejar una práctica de terapia sostenible cuesta dinero, incluidas las tarifas de licencia, educación continua/certificaciones y mantenimiento de los gastos comerciales, como el pago de un sitio web, el software para administrar la facturación/sesiones de video, el alquiler del espacio físico de la oficina, etc. El terapeuta es una inversión y una relación profesional. Para que esa relación sea sostenible, el terapeuta debe poder pagar el costo de vida y los gastos para administrar un negocio y recibir una compensación por sus servicios individualizados.

 
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